Enquête de maturité 2019
Votre service client et ADV est-il optimisé ?

Enquête de maturité 2019
Votre service client et ADV est-il optimisé ?

Enquête de maturité 2019
Votre service client et ADV est-il optimisé ?
1920 1080 Conseil stratégique & opérationnel I approche end-to-end | digitalisation de l'entreprise

Participez à cette enquête de maturité 2019, avant le vendredi 07 juin,
pour vous comparer aux meilleures pratiques du marché !

Où se situe votre Service Client par rapport à votre secteur ? Quels sont vos points forts et vos axes d’amélioration sur la maturité de votre Service Client ?

Citwell et Esker avec la participation de Praxis, s’associent pour conduire une étude sur la maturité en France des Services Clients / Administration Des Ventes. Participez à cette enquête et testez la maturité de votre service ADV sur des critères précis comme le support avant-vente, la saisie et le suivi de commande, la gestion des expéditions, la facturation, le support après-vente, les outils métiers

Nous vous invitons à prendre part à cette étude en cliquant sur le bouton ci-dessous. 

Cette contribution ne vous demandera pas plus de 15 minutes. À l’issue :

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : maria.fiette@citwell.com

EnglishFrench