L’Oréal

• Refonte des processus, organisations et systèmes d’information de pilotage et d’exécution de la Supply Chain des différentes BU du Groupe

Groupe industriel français, leader mondial des produits cosmétiques, L’Oréal regroupe 23 marques au travers de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels, les produits grand public, les produits de luxe et la cosmétique active. Il emploie près de 64 600 collaborateurs présents dans 130 pays à travers le monde.

Notre intervention

• Cadrage Métiers lors des phases de conception générale et détaillée, alignement des organisations sur les nouveaux processus.
• Préparation à la conduite du changement : Evaluation des enjeux et des impacts sur les organisations centrales et locales, rédaction des supports de formation pour le déploiement dans les filiales et auprès de l’équipe de planification centrale,
• Projet « Demand Planning Excellence » :
– Réalisation du business diagnostic sur 2 pays pilotes
– Réalisation d’un kit de déploiement avec l’équipe projet et les pays majeurs de la division grand public : RACI, fiche de fonctions, questionnaire pour le business diagnostic.
– Déploiement de FuturMaster sur les Divisions Produits Professionnels et Cosmetique Active France avec le Pilotage de l’équipe métier pour le déploiement de l’outil.

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