Expertises sectorielles
Santé
L’innovation dans les processus logistiques est cruciale pour améliorer l’efficacité et la sécurisation des flux hospitaliers.
S’inspirer des pratiques industrielles est un levier de performance clé pour optimiser ceux-ci.
Les défis du secteur
Une chaine logistique avec ses particularités à maitriser
- Un large choix de références à livrer pour un grand nombre de points destinataires avec un besoin de qualité de service maximal
- Une tolérance zéro pour la rupture dans les approvisionnements des produits à destination des unités de soins (et en particulier des médicaments)
- Une chaîne logistique de détail, qui peut être personnalisée au patient (traitement adapté & unique), intégrant la nécessité d'une traçabilité
- Une multiplicité des flux (médicaments, produits hôteliers, linge…) et des acteurs (soignants, logisticiens, pharmaciens, transporteurs…), rattachés à des directions différentes qui n’ont pas forcément les mêmes enjeux
Une nécessité de structurer les processus
- Une charge des équipes concentrée sur la gestion en «mode pompier» des stocks et des approvisionnements, avec des conséquences néfastes sur l'efficacité des services
- Des espaces de stockage limités dans les hôpitaux rendant essentiel l’efficacité des processus
- Des ruptures et retards dans les approvisionnements des services de l’hôpital, mettant en danger la sécurité des patients.
- Des fournisseurs peu impliqués, mal ou peu pilotés, augmentant les risques pour la chaîne logistique
Du temps à redonner au personnel soignant
- Des équipes de distribution éparses et une charge logistique qui reste encore sur les équipes de soins
- Des pharmacies internes (PUI) saturées par des volumes et un nombre de références importants nécessitant des innovations pour alléger la charge
Un besoin de performance des moyens et outils logistiques
- Des espaces de stockage non optimisés pour l’activité avec une volonté d’automatisation, impliquant l'adoption de nouveaux dispositifs numériques.
- Un besoin de digitalisation des flux produits de santé pour améliorer la traçabilité et l'efficacité.
Vos problématiques
et nos solutions
Achats et logistique responsables
- Intégration des critère RSE dans les politiques d’achats
- Optimisation des tournées, des contenants et transports décarbonés
Gestion de plateforme et traçabilité des flux
- Réalisation d’audits pour identifier les pistes de progrès
- Mise en place des solutions concrètes d’optimisation des flux physiques et informatiques en associant le besoin de traçabilité
Logistique et distribution mutualisées
- Sécurisation / rationalisation des circuits des produits de santé
- Définition des stratégies de massification et des schémas directeurs d’organisations logistique
Optimisation des implantations et automatisation de la logistique
- Dimensionnement et analyse des espaces de stockage (plateforme logistique). Stratégies de stockage. Stratégies d’optimisation (organisation & mécanisation)
- Simulation d’implantation 3D
- Choix des systèmes d’automatisation
Pilotage, optimisation des stocks et des approvisionnements
- Analyse du portefeuille de produits et identification des leviers de réduction de stocks
- Classification des liens fournisseurs / produits et identification des pistes d’améliorations
- Mise en place des processus et indicateurs de pilotage des approvisionnements et des fournisseurs
Parmi nos références
du secteur
Etude de cas
Définition des processus cible du Bloc Opératoire du Nouvel Hôpital
Notre intervention
- Définition de principes généraux de l’organisation cible : · Implantation physique des espaces de stockage (DM, BIOMED, Med, MAG…) et modélisation des volumes à stocker par famille de produits, espace et moyens de stockage
- Etude de faisabilité d’installation de stockeurs automatisés
- Définition des processus en amont et en aval de : Réception, Rangement, Préparation, Désinfection, Circuit de Sté
- Cartographie des systèmes d’information
- Ressources humaines et management
Nos résultats
- Cartographies d’implantation macro possibles permettant de valider les fréquences de réapprovisionnement
- Arbitrage sur l’intérêt de l’implantation de stockeurs automatisés en se basant sur l’étude comparative
- Plan d’action détaillé du reste à Faire avant l’ouverture
Définition des processus cible du Bloc Opératoire du Nouvel Hôpital
Notre intervention
- Définition de principes généraux de l’organisation cible : · Implantation physique des espaces de stockage (DM, BIOMED, Med, MAG…) et modélisation des volumes à stocker par famille de produits, espace et moyens de stockage
- Etude de faisabilité d’installation de stockeurs automatisés
- Définition des processus en amont et en aval de : Réception, Rangement, Préparation, Désinfection, Circuit de Sté
- Cartographie des systèmes d’information
- Ressources humaines et management
Nos résultats
- Cartographies d’implantation macro possibles permettant de valider les fréquences de réapprovisionnement
- Arbitrage sur l’intérêt de l’implantation de stockeurs automatisés en se basant sur l’étude comparative
- Plan d’action détaillé du reste à Faire avant l’ouverture
Discutons de votre projet
Responsable de projets Santé / expert Supply Chain
13 ans d’expérience opérationnelle dans des entreprises industrielles, de conseil et ONG médicales et en tant que référent logistique, chef de projet ou manager opérationnelle dans divers contextes internationaux
Julie a rejoint le conseil et Citwell en 2019 pour mettre à profit ses compétences sur des projets de logistique hospitalière.