Cabinet de conseil en performance industrielle
Améliorer
la performance industrielle
de vos usines
Nous accompagnons les industriels à améliorer durablement la performance de leurs usines, en combinant excellence opérationnelle, digital et accompagnement du changement.
Notre cabinet de conseil en performance industrielle intervient de la définition de la stratégie jusqu’au déploiement sur le terrain, intégrant la formation des équipes.
Quels leviers pour booster la performance industrielle de vos usines ?
Dans un environnement industriel sous forte pression concurrentielle, la maîtrise de la performance opérationnelle devient un levier stratégique décisif pour soutenir la croissance, sécuriser les marges et inscrire l’entreprise dans la durée.
Prendre le leadership sectoriel en termes de compétitivité
- Adapter votre modèle opérationnel et vos processus aux nouveaux enjeux industriels et économiques de votre secteur.
- Anticiper les évolutions du marché pour sécuriser durablement votre performance industrielle.
- Construire des avantages compétitifs différenciants, visibles dans vos coûts, vos délais et votre niveau de service.
Etablir une stratégie industrielle réellement créatrice de valeur
- Construire une trajectoire industrielle cohérente avec la stratégie de l’entreprise et ses ambitions de marché.
- Prioriser les investissements industriels en fonction de leur impact réel sur la performance et le compte de résultat.
- Concentrer les efforts sur les leviers qui génèrent un impact réel, mesurable et durable (principes du Lean, élimination des gaspillages - mudas, ...)
Créer de la valeur client avec le Lean Manufacturing
- Définir précisément la valeur pour le client.
- Identifier et optimiser les flux de valeur.
- Créer des flux continus.
- Tirer la production par la demande réelle.
- Installer l’amélioration continue au cœur du fonctionnement quotidien.
Sécuriser vos fournisseurs dans une performance durable
- Aligner les parties prenantes et construire des relations fiables, performantes et durables avec une approche Supplier Delivery structurée.
- Renforcer la transparence sur les capacités, les délais et les priorités.
- Faire évoluer les portefeuilles fournisseurs.
Accélérer vos décisions sur le terrain grâce à la digitalisation
- Gagner du temps en réduisant les lead times de décision par une vision en temps réel de la performance industrielle.
- Renforcer la capacité d’anticipation et de correction des dérives grâce à un pilotage plus fiable des processus.
- Concentrer les investissements digitaux sur les usages qui génèrent des gains durables en coûts, délais, qualité et sécurité.
Développer une culture managériale solide et positive
- Établir des pratiques managériales communes au service de la performance industrielle.
- Partager une exigence managériale forte pour assurer sécurité et qualité sur le terrain.
- Donner aux managers de proximité les rituels et outils nécessaires pour animer au quotidien la performance des équipes.
6 conseils pour optimiser la performance industrielle
La performance industrielle durable commence par un diagnostic objectif de la maturité industrielle, intégrant processus, flux, capacités, coûts, organisations, pratiques managériales et pilotage.
Cette lecture factuelle des niveaux de maturité permet d’objectiver les écarts, de cibler les leviers à plus fort ROI, de prioriser les investissements et d’aligner les décideurs sur une trajectoire de transformation réaliste, mesurable et créatrice de valeur durable.
La stratégie industrielle se traduit en feuilles de route exécutables, claires et priorisées, déployées de manière cohérente sur l’ensemble des sites.
Appuyées sur un pilotage structuré, la maîtrise des lead times et une exécution rigoureuse, elles accélèrent la création de valeur, sécurisent les résultats et rendent la stratégie concrète, lisible et durable pour l’ensemble de l’organisation.
L’excellence s’appuie sur des pratiques managériales Lean qui développent l’autonomie, l’engagement et la responsabilité des équipes au plus près du terrain.
En donnant un cadre clair, des standards partagés et des espaces de décision, ces routines libèrent l’initiative, renforcent l’implication collective et ancrent une performance durable portée par celles et ceux qui la produisent au quotidien.
La compétitivité se construit sur le terrain par une optimisation fine des processus, centrée sur la valeur réellement créée pour le client.
En clarifiant les interfaces, en distinguant rigoureusement les activités à valeur ajoutée et non-valeur ajoutée, et en adaptant chaque processus à l’usage attendu, l’organisation réduit les lead times, fluidifie les flux et renforce durablement sa compétitivité.
La transformation repose sur des managers et des équipes alignés, formés et entraînés dans la durée, grâce à un coaching de terrain exigeant et à l’homogénéisation des pratiques managériales.
En développant des réflexes partagés et des modes de décision communs, les managers de terrain deviennent le premier levier de performance en temps réel, capables d’agir immédiatement sur les écarts et de sécuriser les résultats opérationnels au quotidien.
Les nouveaux leviers de valeur durable émergent lorsque le digital et l’IA sont mis au service de cas d’usage industriels pertinents, renforçant le pilotage et la prise de décision en temps réel.
Par une bonne compréhension des métiers, l’IA révèle des gisements de performance jusque-là invisibles et ouvrent de nouvelles capacités d’anticipation, d’arbitrage et de création de valeur mesurable et pérenne.
Nos solutions pour accélérer votre performance industrielle
Nos savoir-faire en lean, design industriel, excellence opérationnelle, réduction des coûts ou encore formation et culture d’entreprise nous permettent d’assurer la réalisation effective des gains attendus.
Définir votre stratégie industrielle
- Diagnostic de la performance industrielle et de la compétitivité
- Définition des feuilles de routes de mise en performance globales et multisites
- Chiffrage et priorisation des activités de progrès
- Ramp-up et capacitaire associé
- (Re)définition du modèle de coût et du PRI des produits
Déployer votre modèle d’excellence opérationnelle
- Déploiement du Lean Management
- Conception d’un référentiel et/ou d’un système de management ExOp “sur-mesure”
- Acculturation et montée en conviction des encadrants
- Déploiement du modèle “organisation responsabilisante”
- Construction d’un référentiel des postures managériales ad hoc
- Formation niveaux Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, certification en option
- Montée en compétences des équipes, entrainement managérial de 1er niveau, coaching des managers de terrain
Booster la compétitivité industrielle
- Diagnostic et benchmark de la performance SQCDME (résultats, processus et pratiques)
- Animation de chantiers Kaizen ou Hoshin d’optimisation de processus
- Mise en place d’un système de pilotage visuel de la performance (cascading, AIC,…)
- Diagnostic du coût de conversion et identification des leviers de réduction associés
- Stratégie, audit et sécurisation fournisseurs
Transformer la donnée en action avec le pilotage 4.0
- Digitalisation intelligente
- Management visuel digital
- MES, data temps réel
- IA & value mining
Gagnez en performance industrielle avec Citwell
Passer un cap durable en performance opérationnelle
- Amélioration du taux de service client
- Développement capacitaire
- Réduction des lead time
- Amélioration de la qualité et du BPC
- Réduction de pertes matières
- Amélioration du TRS et de la productivité
Résilience et flexibilité des équipes
- Capacité d’adaptation rapide aux évolutions du marché
- Sérénité dans les modes de fonctionnement
- Amélioration de l’attractivité et baisse du turnover
- Réduction du taux d’absentéisme
Gains financiers visibles au niveau du compte de résultat
- Baisse des coûts variables de 3% à 8%
- Réduction du Frais Indirects de Production jusqu’à 10%
- Réduction des taux de MOD par la réduction de l’absentéisme
Contactez nos consultants en performance industrielle
Vous souhaitez accélérer et fiabiliser les ramp-up industriels ?
Vous cherchez à réduire les lead times de bout en bout ?
Vous avez besoin de sécuriser les chaînes d’approvisionnement dans un contexte instable ?
Associé
Après un parcours opérationnel de 10 ans en tant que Responsable de Production puis de Chef de Programmes dans l’Aéronautique sur des programmes internationaux, Mathieu rejoint le conseil en 2006. Spécialiste de la performance opérationnelle et de la maîtrise des coûts, il accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions dont les effets sont visibles au niveau du compte de résultat. Ses domaines d’invention sont le retournement d’entreprise, la performance opérationnelle intégrant les fonctions supports, les processus de pilotage et le contrôle de gestion.
Appuyez-vous sur notre expérience en stratégie et performance industrielle
Assistance à maîtrise d’ouvrage d’une nouvelle usine entièrement automatisée Développement de l’autonomie des équipes de production
Déploiement de nouvelles méthodes Lean développement pour des investissements stratégiques
Schéma directeur industriel croissance et doublement site
Mise en œuvre de plans de progrès multisites pour réduire les lead time et améliorer la qualité
Dématérialisation du dossier libératoire qualité et accompagnement du changement dans le cadre du nouvel ERP
Mise en place du pilotage de la performance industrielle et montée en compétences des managers de premier niveau
SEW Usocome
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) Usine 4.0
Notre intervention
- Définition des besoins fonctionnels : design des flux et implémentations cibles, cadrage des usages attendus pour le nouveau magasin goods to man (shuttles, AGV), approvisionnement bords de lignes automatisés.
- Assistance au pilotage AMO : accompagnement du maître d’ouvrage pour la construction du plan d’investissement, contributions au cahier des charges technique et validation des performances attendues.
- Mise en place de flux synchrones automatisés logistique–production : synchronisation entre le nouveau magasin automatisé (shuttle + AGV), les flux entrants ERP/MES, et la planification des lignes de montage « mini-usines » en flux tendu (justintime).
- Implication des équipes & conduite du changement : facilitation d’ateliers participatifs avec les responsables de mini-usines, les opérateurs, les équipes méthodes / HSE, afin de garantir une véritable adhésion au modèle « perfambiance »
Les résultats
Développement de la qualité de service clients
- Stockabilité et disponibilité améliorées : capacité logistique triplée et magasin automatisé avec AGV/shuttles, atteignant jusqu’à 4000–6000 pièces sorties/jours.
- Réduction des délais de montage : grâce aux flux tendus et à l’interconnexion ERP/MES, les délais de réception, montage et expédition sont passés à 3 jours
Performance de la supply chain aval
- Massification logistique : centralisation du stockage à Brumath, avec transfert des volumes de Haguenau et Forbach standardisés, réduction des coûts de transport unitaire, et optimisation des coûts grâce à l’automatisation du magasin.
- Réduction des déplacements : AGV à induction, suppression des déplacements internes manuels, réduction des stocks et consommation d’énergie liée à la logistique.
- Allégement de la charge en production : l’automatisation des tâches pénibles (préparation, manutention) via AGV/shuttle a permis de repositionner les opérateurs sur des tâches à haute valeur ajoutée, tout en améliorant leur ergonomie de travail.
« Le travail conjoint entre les équipes de Contrôle de Gestion Industriel et Commercial Thai Union et Citwell a permis de structurer le pilotage de nos coûts et le suivi de nos budgets. Les outils mis en place permettent aux équipes de consolider rapidement les données et de se consacrer davantage à des activités à valeur ajoutée telles que l'identification de leviers pour améliorer le triptyque Coût Volume Mix »
Guillaume Kervennal, Business Unit Director at Meralliance de Thai Union Group
« Nous avons choisi Citwell Consulting pour nous accompagner dans notre projet d'excellence opérationnelle. L'équipe de Citwell nous guide au travers d'une approche qui ne cherche pas à nous rendre parfaits mais qui cherche à nous rendre meilleurs qu'hier. Et en tant que perfectionniste, cela m'a permis d'évoluer, de limiter les freins et d'avancer plus rapidement. »
Cécile Gaillard, Operational Excellence Manager at Beneo
« L’équipe Manufacturing de Citwell a parfaitement compris et maitrisé la mission, qui ne se limitait pas « simplement » à réduire nos coûts d’investissements sur un projet. Notre ambition résidait dans notre volonté de changer notre modèle organisationnel ; Citwell nous a aidé à tenir cet objectif en générant un réel gain de performance et d’efficacité. »
Antoine Doutriaux , Directeur Général de Plastivaloire
« Citwell préconise vraiment la technologie attendue, et pas simplement quelques briques technologiques enrobées dans une grande dose de Lean. »
Martial Debray , Directeur OPEX Manufacturing OPM & France de B.Braun Medical
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