Conseil en gouvernance des données et Data Management

Maîtrisez vos données pour accélérer votre performance

Données dupliquées, référentiels incohérents, décisions erronées : le coût d’une mauvaise gestion des données est bien réel. Le Master Data Management (MDM) structure la fiabilisation de vos données de référence, quand la Master Data Governance (MDG) définit qui en est responsable et comment elles sont pilotées. Citwell vous accompagne sur ces deux leviers pour transformer vos données en véritable avantage compétitif.

À l’heure où la donnée est un levier stratégique, les entreprises doivent en garantir la qualité et la fiabilité. Le Master Data Management (MDM) désigne l’ensemble des outils et méthodes permettant de centraliser et gérer les données de référence, tandis que la Master Data Governance (MDG) correspond aux règles, processus et rôles assurant leur qualité et leur cohérence. Ensemble, ils permettent d’établir une source de données unique, essentielle à la performance et à la prise de décision.

Nos convictions

Comment optimiser votre gouvernance des données et Data Management

La qualité des données relève avant tout des Data Owners fonctionnels, c’est-à-dire des départements qui saisissent ou exploitent la donnée au quotidien.

En leur confiant la responsabilité directe de certaines données, on renforce leur implication et leur engagement dans la gestion des informations qu’ils produisent.

Chaque métier est responsable de ses données, avec un soutien transverse du Data Office.

La qualité des données critiques est l’enjeu de tous.

Cette approche permet de concilier efficacité opérationnelle et qualité durable des données.

Il est essentiel d’avoir des indicateurs concrets pour piloter la donnée.

La gouvernance des données nécessite des KPI clairs pour mesurer la complétude, la fraicheur, l’unicité et la pertinence des données.

Nous mettons en place des tableaux de bord permettant de suivre à la fois la qualité des données et la performance des processus de gouvernance.

Les entreprises doivent sortir des silos internes afin d’adopter une vision digitale end-to-end.

Une donnée doit être logée là où elle est utilisée et utile, avec une identification claire des données locales versus des données Corporate.

Nous conseillons de gérer les données à valeur ajoutée ayant un enjeu clair pour l’entreprise.

Il est essentiel d’évaluer le rapport bénéfice/coût avant de gérer une nouvelle donnée.

Cette approche pragmatique permet de concentrer les efforts sur ce qui génère réellement de la valeur.

Notre vision de l’urbanisation de la donnée repose sur trois règles d’or : 

  • Un outil maître unique par typologie de données pour garantir un référentiel fiable et partagé,
  • Des interfaces standardisées pour alimenter les outils consommateurs afin d’assurer qualité, traçabilité et évolutivité
  • Une architecture cible qui découle de cette urbanisation, non l’inverse, pour éviter la complexité inutile et rester guidés par la valeur métier.

Nos savoir-faire

Nos solutions pour mettre en place votre gouvernance des données

Audit et diagnostic de maturité
  • Évaluation de votre niveau de maturité en gouvernance des données selon 4 piliers : rôles et responsabilités, cartographie des données, sécurité et processus de gestion.
  • Mise en place d’une gouvernance structurée avec définition des ambitions, des responsabilités et de l’urbanisation cible.
  • Définition de l’architecture data en identifiant où chaque donnée doit être logée et en établissant les relations maître/esclave.
  • Définition du modèle organisationnel de gouvernance de la donnée (MDG :  Management Data Governance), dimensionnement, fiche de postes…
  • Accompagnement à l’implémentation.
  • Définition des processus de création, enrichissement, archivage/suppression de la donnée (MDM : Master Data Management).
  • Construction des indicateurs de suivi qualité de la donnée (complétude, cohérence, fraicheur etc…)

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Contactez nos consultants en gouvernance des données et Data Management

Saad est un expert reconnu des projets ERP, avec plus de 17 ans d’expérience dans la transformation des systèmes d’information et la digitalisation des processus métiers, notamment dans les environnements SAP, Infor, Microsoft, etc. Associé chez Citwell, il accompagne les entreprises dans les projets de transformation ERP, et ce dès la phase d’idéation/business case, en alliant expertise méthodologique, maîtrise fonctionnelle et approche orientée résultats

Parmi nos références

Appuyez-vous sur notre expérience en gouvernance des données et Data Management

Projet de gouvernance des données, définition de l’organisation cible et des processus associés

Secteur Luxe

Projet de gouvernance des données et implémentation

Projet de gouvernance des données, définition de l’organisation cible et des processus associés

Mise en place des processus de gestion de la donnée

Mise en place des processus MDM, gestion de la reprise de données.

Direction de projet ERP oncluant une transformation des données articles

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