Quelle surprise de tomber de bon matin, en ce jour de rentrée scolaire, sur deux articles sur le Lean Management dans le quotidien gratuit Direct Matin…
Entre les sujets d’actualités sur le retour de DSK en France, la fin de l’Université d’été de l’UMP, ou les bons conseils pour une rentrée réussie, deux articles de pleine page présentent la technique de gain de productivité inventée par Toyota dans les années 70, traditionnellement plus habituée aux colonnes de revues spécialisées qu’à une presse gratuite grand public.
Les articles reviennent sur l’historique de la méthode, et sur sa généralisation dans la plupart des secteurs d’activité. A grands renforts de témoignages d’employés, les deux articles dressent un portrait plutôt à charge du Lean Management, qui seraient la source de nombreux problèmes dans les entreprises qui utilisent cette méthode de gestion : intensification des contraintes pour les salariés, augmentation des troubles musculo-squelettiques et de réduction d’effectifs.
Chaque méthode de gestion possède ses conséquences et ses inconvénients, et sans mettre en doute le malaise ressenti par certains employés, les deux articles mettent assez peu l’accent sur les points positifs du Lean Management : un échange avec les équipes de management, une prise en considération du quotidien des employés, la nécessaire implication de chacun aux modes opératoires et procédures de son environnement de travail, et enfin l’aspect « ajustement permanent » de l’organisation…
Au final, deux articles avec beaucoup de raccourcis et présentant un portait « vulgarisé » du Lean Management… Au risque de donner une image faussée de la méthode aux nombreux ouvriers et employés qui liront l’article sur la route du boulot !
Julien Chambon
Consultant Citwell
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