Gestion des risques

Structurer votre organisation afin d’anticiper les risques, limiter leur apparition et, lorsqu’ils surviennent, en atténuer l’impact.

Citwell, accélérateur de transformation

Les grands chapitres de cette page :
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Vos problématiques

  • Favoriser la résilience, diminuer la vulnérabilité de la Supply Chain (Prévenir)
    • Savoir identifier l’ensemble des risques auxquels l’entreprise est exposée
    • Anticiper les risques de manière à diminuer l’apparition de ces perturbations
  • Gagner en robustesse, garantir la continuité en temps de crise (Résoudre)
    • Savoir évaluer, prioriser et traiter les risques en fonction de leurs effets business
    • Limiter l’impact des crises, incidents et imprévus
    • Garantir une stabilité de la Supply Chain malgré ces événements
  • Rassurer en temps incertains et volatiles (Sécuriser)
    • Maitriser les risques, d’un point de vue opérationnel ainsi qu’à un niveau financier
    • Savoir communiquer et répondre aux interrogations et anxiétés qui peuvent émerger

Nos convictions

Un retour sur investissement de la gestion des risques
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• La mise en place de la gestion des risques n’a pas nécessairement à être perçue
comme une dépense pour l’entreprise, ou une contrainte règlementaire : elle peut
être intégrée aux activités courantes et être un levier d’apport de valeur ;
• La visibilité sur les risques à tous les niveaux de l’entreprise permet de prendre des
décisions d’orientation stratégique en intégrant un critère de sécurisation de
l’activité et donc limiter les risques de perte de CA, de cash et de réduction
d’EBITDA.
Une identification large et transverse, des actions ciblées
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• Un dispositif de gestion des risques doit être mis en œuvre à l’échelle de l’entreprise
afin d’intégrer les risques pour le business en plus des risques locaux /
règlementaires (ex. : SEVESO) ;
• Une priorisation peut alors être mise en place afin de cibler les actions et
investissements sur les axes les plus fréquents et/ou les plus impactant.
Un modèle dynamique, de l’amélioration continue
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• L’entreprise, son business, et le contexte dans lequel elle évolue sont en changement permanent : la gestion des risques doit être régulièrement actualisée pour intégrer de nouveaux éléments, éliminer ceux qui sont obsolètes, reprioriser et adapter ses actions ;
• Une démarche formalisée, des outils ergonomiques et collaboratifs ainsi qu’une gouvernance claire permettent de limiter la charge de révision
Un levier de valeur pour l’entreprise ouvrant des opportunités
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• Au-delà de la sécurisation des activités, la gestion des risques peut être mise au service de l’exploration de nouvelles opportunités : maitriser son exposition aux risques permet de lancer des initiatives disruptives et innovantes en confiance
• Pour atteindre cet objectif, il est important d’instaurer une réelle culture de gestion des risques au sein de l’entreprise.

Nos solutions et nos savoir-faire

  • Diagnostic et identification des risques

    Diagnostic et identification des risques

    • Identification des risques auxquels l’organisation est exposée
    • Structuration de la matrice des risques

  • Qualification et priorisation des risques

    Qualification et priorisation des risques

    • Définition détaillée de chaque risque (détectabilité, probabilité d’occurrence et
    sévérité qualitatives et quantitatives des conséquences)
    • Calcul d’un facteur de risque (probabilité / impact), priorisation et identification des
    points d’actions prioritaires

  • Plan d’actions et de mise en œuvre

    Plan d’actions et de mise en œuvre

    • Définition des plans de réduction de probabilité et d’atténuation d’impact
    • Structuration et priorisation de la feuille de route projets (prérequis et dépendances,
    planning, acteurs)

  • Formalisation et transfert

    Formalisation et transfert

    • Partage de bonnes pratiques Citwell
    • Définition du processus de gestion des risques et des procédures associées (rôles,
    rituels, outils, formulaires)
    • Formalisation et partage d’un « kit gestion des risques »

Vos gains

Pertes évitées
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• Risque évité : par exemple suite à la diversification des fournisseurs, pas de rupture
composant, pas de rupture produits finis, ventes pouvant donc être réalisées
• L’impact est réduit : un plan de continuité d’activité ou une cellule de crise anticipée
permet de réduire en moyenne de 60% le temps de rétablissement
Clients satisfaits
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• Réduction du nombre, de la fréquence et de l’impact des aléas impactant le client
(ruptures, livraison, …)
• Meilleure capacité à adresser les besoins du client y compris en temps de crise
généralisée
• Image d’entreprise responsable valorisable par le marketing, réduction du risque de
dégradation de l’image d’entreprise
Meilleurs ROI
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• Priorisation des projets stratégiques comme opérationnels intégrant des critères
risques, améliorant le retour sur investissement des projets et donc des capitaux de
l’entreprise
• Amélioration du planning stratégique de l’entreprise avec aide à la décision sur les
projets majeurs tels que les fusions-acquisitions

Parmi nos références

Notre actualité sur la gestion des risques

Enquête santé : la supply chain des vaccins,
par Supply Chain Magazine

“Impacts de la crise Covid-19 sur les entreprises et bonnes pratiques” : retour sur notre webinaire

“Maîtriser les risques et gérer les crises” :
retour sur notre webinaire

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Emilie MEOT

Responsable Gestion des risques

Ingénieure en mécanique spécialisée en gestion de projets, Emilie a démarré sa carrière dans le conseil au sein d’un grand cabinet puis a rejoint Citwell. Dans ce cadre, elle a participé à de grands projets de transformation des processus et organisations, de la définition de stratégie long terme à la refonte et l’implémentation de processus transverses, multi-fonctionnels et / ou internationaux.

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