A l’issue du premier confinement – en France – et 5 mois après le déclenchement du séisme mondial lié à la pandémie de Covid-19, Citwell a lancé l’enquête « Entreprises en temps de crises ».

Cette dernière identifie les comportements des entreprises dans leur appréhension des périodes de crise, la magnitude des impacts et les premières actions mises en œuvre pour les contrer. ​Près de 100 entreprises ont participé, apportant ainsi de précieuses informations quant à leurs pratiques dans le secteur de la Supply Chain.