“Le métier est le principal responsable de la qualité de la donnée.” C’est par ce constat pragmatique que Citwell et France Supply Chain ouvrent ce webinaire dédié à la transformation organisationnelle autour de la donnée. À travers les retours d’expérience concrets d’Alstom et de Renault Trucks, découvrez comment structurer votre gouvernance pour transformer la data en actif stratégique.
Ce webinaire est le point de départ d’une démarche structurée. Pour accompagner les entreprises dans cette transformation, la Squad Data de France Supply Chain, dont Citwell fait partie, a rédigé un guide méthodologique complet.
Téléchargez le guide pour :
Appliquer les recommandations opérationnelles des experts.
Clarifier les processus de création et de maintenance de vos données maîtres.
Accéder aux cas d’usage détaillés (Douanes, S&OP) présentés lors du live.
Pourquoi la gouvernance est-elle le moteur de la Supply Chain ?
La data n’est plus un sujet technique réservé à la DSI. Elle influence chaque transaction, chaque déclaration en douane et chaque décision S&OP. Ce webinaire décrypte les résultats des travaux menés par le Lab Digital & Technologies, structurés autour de quatre piliers fondamentaux :
1. Rôles et responsabilités : Data Owners & Data Stewards
L’organisation est la clé pour éviter la dilution des responsabilités.
Le Data Owner : Issu du métier, il est garant du contenu, de la valeur et de la qualité de la donnée.
Le Data Steward : Il orchestre et anime les processus pour garantir la fluidité de la création et de la modification.
Le Chief Data Officer : Le chef d’orchestre global qui assure la cohérence de l’ensemble.
2. Cartographie des données : vers une source unique de vérité
Dans un écosystème complexe (ERP, PLM, MDM), il est crucial de définir un “GPS de la donnée” :
Identifier la Source unique de vérité.
Établir des relations Maître/Esclave claires pour maintenir l’intégrité des attributs.
Maîtriser le coût d’obtention de la donnée par rapport à son bénéfice business.
3. Sécurité, confidentialité et conformité
De la conformité RGPD aux secrets industriels (codes modèles, fournisseurs, valeurs douanières), la sécurité est centrale. Les experts abordent :
La gestion des rôles et autorisations (matrice RACI).
L’exposition accrue des données face à l’essor de la BI et de l’IA.
L’importance de la revue régulière des accès.
4. Processus, qualité et pilotage par les KPIs
Comment garantir une donnée fiable sans bloquer l’agilité opérationnelle ?
Contrôles a priori : Pour les données critiques (ex: RIB fournisseur, code douanier).
Contrôles a posteriori : Pour le reporting opérationnel.
Indicateurs clés : Suivi du Time to Data (rapidité) et du First Shot Accuracy (précision dès la saisie).
Téléchargez le guide pratique pour structurer votre Gouvernance Data
Les intervenants du webinaire :
Saâd Kadioui, Associé chez Citwell, expert en transformation SI.
Delphine Cuvellier, Customs Manager France chez Alstom.
Olivier Weis, S&OP Business Development Manager chez Renault Trucks.