Expression des besoins métiers et sélection d'un logiciel APS dans un groupe international

Hôtel Lotti Paris 1e
ou comment organiser une collaboration efficace entre "Direction des Systèmes d’Information" et "Direction Supply Chain".
Retour d'expérience de la société SANOFI.
La mise en place de processus et outils de Prévision & Planification a un impact direct sur la performance opérationnelle de l’entreprise : meilleure réactivité, amélioration du niveau de Service Client, accélération des cycles de mise sur le marché des produits, réduction des coûts liés aux stocks (sur‐stocks, obsolescence) et des coûts de distribution…
Mais au sein d’une organisation mondiale multi-pays/multi-marchés/multi-lignes de produits, d’autres enjeux viennent s’ajouter : capitalisation sur les « meilleures pratiques » de l’entreprise, standardisation et recherche d’efficacité des processus internes, rationalisation des systèmes d’information, facilitation de l’intégration opérationnelle des sociétés acquises…
Ceci complexifie singulièrement la gestion d’un projet Prévisions & Planification avec mise en place d’un logiciel APS, et requiert la mise en place d’une organisation favorisant la collaboration étroite entre les équipes Métiers et les équipes Systèmes d’Information.
Tels sont les enjeux stratégiques identifiés par Sanofi. Le groupe pharmaceutique, qui souhaitait améliorer et harmoniser l’ensemble des processus de Gestion de la Demande et de la Distribution au niveau mondial, a ainsi lancé son projet « FAST », un projet global de transformation des Processus et des Systèmes d’information Supply Chain.
Intervenants :
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Thierry Fournier Directeur Projets Supply Chain |
Laurent Ferrer Responsable des Systèmes d'Information Supply Chain |
Documents
Objectifs :
Citwell vous invite à partager le retour d’expérience du groupe Sanofi au cours de sa matinée sur le thème :
« Expression des besoins Métiers et sélection d’un logiciel APS dans un groupe international, ou comment organiser une collaboration efficace entre Direction des Systèmes d’Information et Direction Supply Chain »
Les Thématiques abordées au cours de la matinée :
- L’organisation d’un projet de transformation des Processus Métiers et des Systèmes d’information Supply Chain :
- Les enjeux pour l’entreprise, l’implication de la direction générale,
- Les rôles et responsabilités de la Supply Chain et de la DSI, les risques et opportunités
- Les principes d’organisation : le déroulement du projet, les principales phases et résultats attendus, les erreurs à éviter et les bonnes pratiques à mettre en place
- Organiser le chantier d’expression des besoins par l’ensemble des activités et des régions
- Mener les étapes de sélections des outils APS (prévisions de vente, planification de la distribution et des besoins de production)
- Les enjeux de pilotage d’un projet APS et préparation du change management :
- L’importance d’une collaboration entre les Opérationnels, les équipes « Métier Supply Chain », et les équipes « Systèmes d’Information ».
- Comment anticiper et mettre en place les bases d’un projet de change mangement, induit par la mise en place d’un APS : les clés de réussite du pilotage d’un projet de transformation (sponsors, leaders, processus). Comment prendre en compte les spécificités et les différences des organisations ? Comment s’assurer que les organisations locales s’approprient des modèles élaborés au niveau central ?
- Les intervenants externes : conseil métier, intégrateurs
- Quels intervenants extérieurs, pour quels rôles ?
- Entreprises, pourquoi se faire assister ?






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