Politique RH

Soucieuse d’assurer une bonne intégration à ses nouveaux collaborateurs et une implication permanente tout au long de leur carrière, Citwell a mis en place un certain nombre de dispositifs comme :

Une intégration soignée :

• Un package « nouvel arrivant »,
• Une journée d’intégration qui permet à tout nouvel embauché d’assister à une présentation de la société, de ses offres et de ses outils méthodologiques.

Les journées Collaborateurs :

• Tous les mois, l’ensemble des équipes (consultants, marketing, commerce et ressources humaines) se réunissent avec l’équipe de direction pour une journée de travail interne. Cette journée a pour but d’informer les collaborateurs sur les actions marketing et commerciales en cours, d’échanger sur les projets clients et de capitaliser autour des problématiques métiers rencontrées.

La gestion individualisée des performances et des carrières :

• Un entretien annuel d’évaluation permet à chaque collaborateur de faire un point sur l’année écoulée et de fixer avec son manager les objectifs pour l’année à venir. Ce rendez-vous est le moment privilégié pour le collaborateur d’exprimer ses besoins en formation ainsi que ses souhaits d’évolution.
• Des entretiens trimestriels et/ou semestriels avec le(s) chef(s) de missions pour faire un point opérationnel complet sur les projets en cours.

La formation et le développement des compétences :

• La politique de formation de Citwell est fondée sur une dynamique de développement des compétences de ses collaborateurs. L’objectif est d’assurer la meilleure qualité de service auprès de ses clients grâce notamment à l’entretien et à l’accroissement de l’expertise de ses collaborateurs par la formation. Ces formations peuvent à la fois être techniques (logiciels, méthodologies) et managériales.